호스트 수수료 '평생 0원'…단단홈즈, 파격 혜택으로 호스트 확보 한다

[땅집고] 단기임대 플랫폼 단단홈즈가 공간 운영자(호스트) 대상으로 8월말까지 등록하는 매물에 대해 플랫폼 수수료를 평생 면제하는 파격 프로모션을 실시한다.

단단홈즈는 출장·이사·인테리어 공사·병원 간병 등 단기 거주 수요자(게스트)와 빈 방을 보유한 호스트를 연결하는 플랫폼이다. 호스트가 빈 방을 등록하면 게스트는 원하는 방을 검색해 최소 1주 단위로 계약할 수 있다. 방 등록·검색·계약·결제·정산 등 모든 과정이 단단홈즈 앱을 통해 비대면으로 이뤄진다.

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단단홈즈는 오는 8월 1~31일까지 얼리호스트 수수료 ‘평생 0원’ 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다. 이벤트 기간 내 매물을 등록하고 심사 요청을 완료한 호스트 대상으로 선착순 500실에 한해 해당 매물의 플랫폼 이용료와 결제대행(PG) 수수료를 평생 면제한다. 이번 이벤트는 초기 호스트의 수익성을 높이고 양질의 단기임대 매물을 빠르게 확보하기 위한 프로모션이다.

기존 호스트도 혜택을 받을 수 있다. 8월 이전에 이미 매물을 등록해 심사를 완료한 기존 호스트에게도 혜택을 소급 적용한다. 계정당 최대 10개 매물까지 심사 완료 순으로 지정해 수수료 0원 혜택을 받을 수 있다. 단단홈즈 관계자는 “플랫폼 출시 초기부터 함께 성장할 호스트들이 안정적으로 수익을 창출할 수 있도록 파격적인 혜택을 마련했다”며 “호스트의 부담을 낮추고 경쟁력 있는 단기임대 매물을 확대해 게스트에게도 더 다양한 선택지를 제공하겠다”고 했다.

참여 방법은 단단홈즈에서 회원 가입 후 호스트 모드로 접속한 뒤, 호스트 센터에서 매물을 등록한 뒤 심사를 요청하면 된다. 제출된 서류와 사진에 대한 검수를 거쳐 승인되면 선착순 500실에 포함되며 즉시 수수료 0% 혜택을 적용한다.

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다만 혜택 유지를 위해서는 일정 기준을 충족해야 한다. 호스트 귀책으로 최근 3개월간 예약 취소율이 10% 이상이면 일반 수수료 체계로 전환될 수 있다. 또 검수 승인 후 60일 이내 예약 가능 일정을 등록하지 않거나 180일 이상 운영을 중단할 경우 혜택이 자동 소멸된다.

단단홈즈는 얼리호스트에게 수수료 면제 외에도 다양한 혜택을 제공한다. 우선 이벤트 대상 매물에는 별도 뱃지를 부여하고 향후 진행될 게스트 대상 프로모션에 우선 참여할 수 있도록 지원한다. 또 주변 시세를 반영한 적정 임대료 설정과 예약률을 높일 수 있는 매물 소개글 작성 등에 대한 1대1 맞춤 코칭도 제공한다. 초보 호스트를 위해 게스트 문의에 활용할 수 있는 응대 템플릿도 배포할 예정이다. /hongg@chosun.com