"최고금리 다운, 추심 스탑" 우리금융, 포용금융에 '올인'한 이유는?

우리은행, ‘연 7% 대출금리 상한제’ 전격 도입…기존 고금리 대출자 금리 최대 5%p 인하
새도약기금 연계해 장기연체자 추심 중단·미수이자 면제…금융약자 ‘재기 발판’

[땅집고] 고금리·경기둔화로 어려움을 겪는 서민과 취약계층을 위해 우리금융그룹이 ‘포용금융’ 카드로 승부수를 띄웠다. 우리은행은 내년부터 개인신용대출 최고금리를 연 7% 이하로 제한하고, 청년·주부·임시직 등 금융소외계층을 위한 긴급생활비대출을 신설하는 등 파격적 포용금융 대책을 내놨다.

금융취약계층의 이자 부담을 낮추는 동시에, 장기 연체자에게는 추심을 멈추고 미수이자를 전액 면제해 ‘재기의 기회’를 제공하겠다는 것이다. 우리은행은 포용금융 실천 노력을 인정 받아 금융당국으로부터 상을 받았다.

◇“금리 12% → 7%로”…고금리 대출자 최대 5%p 이자 절감

우리은행(은행장 정진완)은 내년 1월 2일부터 신용대출 1년 이상 거래 고객의 재약정 시 대출 최고 금리를 연 7%로 제한한다. 또한 예·적금, 카드, 청약 등을 1년 이상 보유한 고객이 신규 대출을 신청하는 경우에도 연 7% 금리 상한제를 적용한다.

현재 개인 신용대출 최고금리가 연 12%인 점을 감안하면, 금리 구간 7~12%에 해당하는 고객은 최대 5%포인트까지 이자 부담이 줄어드는 셈이다. 우리은행 측은 “매년 대출 규모와 시장상황에 따라 상한선을 조정하며, 금리 부담 최소화를 유도하겠다”고 밝혔다.

소득이 불안정한 청년, 주부, 임시직, 장애인을 위한 긴급생활비대출 상품도 내년 1분기부터 공급된다.
대출 한도는 최대 1000만원, 금리는 역시 연 7% 이하다. 월 상환 부담을 덜 수 있도록 불균등 분할상환 방식을 적용하며, 기존 금융정보 외에도 통신요금·소액결제 등의 비금융 데이터 기반 대안신용평가 모형이 도입한다. 시작은 1000억원 규모지만, 수요에 따라 탄력적으로 늘려갈 계획이다.

◇“추심 중단, 이자도 면제”…장기 연체자도 ‘리셋 기회’

우리금융은 정부의 새도약기금 정책에 발맞춰, 1000만원 이하 대출 중 6년 이상 연체된 개인·사업자에 대해 ▲추심 활동 전면 중단 ▲연체 이후 발생한 미수이자 전액 면제 조치를 시행한다. 우리금융저축은행도 저신용·다중채무 고객을 대상으로 연체이자 납입 시 원금 상환 처리, 정책대출 대위변제자 연체정보 삭제 등 회복 프로그램을 운영할 방침이다.

우리금융그룹 내 카드·캐피탈·저축은행에서 고금리 대출을 받은 고객이 우리은행으로 갈아타는 전환상품도 출시된다. ‘갈아타기 대출’은 최대 2000만원 한도, 금리는 연 7% 이하, 총 2000억원 규모로 제공될 예정이다. 금융 사각지대에서 벗어나지 못하는 중저신용자들이 저금리 전환으로 신용도 회복을 기대할 수 있는 통로가 마련되는 셈이다.

우리금융은 직접적인 자금지원 외에도 통합 접근 플랫폼 ‘36.5°’를 구축한다. 내년 2분기 우리WON뱅킹 내에 탑재되며, 은행·저축은행·카드 등 모든 계열사의 포용금융 상품을 한곳에 모아 비교·신청·상담이 가능한 구조다. 또한 내년 1분기부터는 고객센터와 영업점에 전용 상담채널을 설치해 ▲채무조정 ▲상품 안내 등 원스톱 지원 체계도 마련할 계획이다.

☞등록·검색·입찰·EXIT까지 한번에 다 된다…NPLatform 실시간 AI 분석 리포트 제공!

◇금감원장상까지…‘실행력’ 인정받은 우리은행

금융당국도 우리은행의 포용금융을 인정했다. 우리은행은 최근 금융감독원이 주관한 ‘2025 포용·상생금융 시상식’에서 서민금융 지원 부문 금융감독원장상을 수상했다. 대표 서민금융 상품인 ‘새희망홀씨 대출’을 6778억원 공급하고, 2년 연속 시중은행 1위 실적을 기록한 점이 주효했다. 특히 ▲청년도약대출 ▲사장님생활비대출 ▲상생올케어대출 등 특화상품과 ▲성실상환자 금리 감면제도 운영도 좋은 평가를 받았다.

우리금융그룹은 작년 발표한 ‘미래동반성장 프로젝트’를 통해 5년간 80조원을 투입 중이다. 이 중 7조원은 포용금융에 집중하며, 새희망홀씨, 햇살론, 사잇돌 등 서민대출 재기지원 대출(‘새도약론’) 창업·운영 컨설팅 센터 확대 등으로 사회적 역할을 강화하고 있다.

이번 우리금융의 행보는 단순한 ‘대출 한도 확장’이 아니라, 금리 제한·채무 조정·신용 회복·상담 플랫폼까지 통합한 구조적 접근이라는 점에서 눈에 띈다. 이자 부담을 덜어주는 동시에, 추심·정보 등록 등 심리적 장벽도 낮춰 ‘진짜 재기’를 가능하게 하는 설계라는 점이 핵심이다.

금융당국과 캠코 주도의 새도약기금이 공적 정리라면, 우리금융의 포용금융은 민간 기반의 회복 인프라 구축으로 해석할 수 있다. / raul1649@chosun.com